6 цифровых навыков, необходимых современному профессионалу
По мере изменений рабочей среды и росту влияния интернета меняется и набор навыков, необходимых современному профессионалу, который хочет повысить свою конкурентоспособность на рынке труда. С каждым днем цифровые навыки становятся важнее, поскольку они открывают более широкие возможности для карьеры. Мы расскажем Тебе, какие цифровые навыки стоит развивать и совершенствовать.
Коммуникация по электронной почте
Электронная почта является одним из наиболее широко используемых средств связи, и еженедельно офисный работник в среднем тратит до 28% своего времени на чтение и написание электронных писем.
При общении по электронной почте важно научиться четко выражать свои мысли и избегать излишней информации — вряд ли кто-то захочет тратить 10 минут на чтение электронного письма, чтобы прийти к выводу, что в итоге все равно не ясно, чего хочет отправитель. И, конечно же, нет нужды перенасыщать текст разными цветами и шрифтами: это не только излишне, но и непрофессионально.
Способность адаптироваться к использованию новых инструментов
На рынке существует множество цифровых решений, которые помогают организовать работу компании, и зачастую компании разрабатывают свои собственные внутренние инструменты для выполнения определенных функций.
Если в прошлом было достаточно уметь работать с MS Word и MS Excel, чтобы чувствовать себя уверенно в своих компьютерных навыках, то теперь к этому «комплекту» присоединяются и другие инструменты, такие как программы обмена документами, инструменты для видеоконференций, системы управления клиентами (CRM), системы управления контентом (CMS) и другие. Победителем в этой ситуации является сотрудник, который открыт для новых решений и технологий и с удовольствием их изучает.
Медиаграмотность и навыки исследования информации
Современные цифровые возможности позволяют любому стать автором контента, но у него также есть и недостаток, поскольку не всегда возможно узнать, кто является автором контента, почему он был создан и достоверен ли он.
В настоящее время, когда мы ежедневно сталкиваемся с новостями из различных источников, важно различать правдивую и вводящую в заблуждение информацию. Здесь Тебе помогут медиаграмотность и навыки исследования информации, поскольку они позволяют критически оценивать имеющуюся информацию и самостоятельно находить в интернете надежные источники, публикующие проверенную, основанную на фактах информацию.
Умение подавать информацию
Помнишь ли Ты, как на собрании смотрели презентацию коллеги и казалось, что он так и не дойдет до основной идеи? Это похвально, если Ты умеешь подавать любую информацию четко и понятно, выделяя только суть темы и не вдаваясь в менее важные детали. Визуальная форма презентации также важна, но она не обязательно должна быть шедевром: дизайн может быть простым и сдержанным — самое главное, чтобы информацию было легко воспринять.
Умение пользоваться социальным сетями
Почти каждый из нас сейчас имеет профиль на, как минимум, одном из сайтов социальных сетей. Но задумывался ли Ты, какое впечатление производит о Тебе твой профиль пользователя? При подборе персонала работодатели все чаще обращают внимание на то, как кандидат представляет себя в социальных сетях, и каким контентом он или она делятся, поэтому конечно, не будет излишним проверить, какая информация о Тебе общедоступна.
Поскольку компании также активно используют социальные сети для общения, Тебе может быть полезным узнать, какие социальные сети наиболее популярны в Латвии и какова «хорошая практика», если Тебе необходимо создавать контент в социальных сетях от имени компании.
Основы безопасности ИТ и данных
Данные играют огромную роль в любом бизнесе: это могут быть данные о клиентах и поставщиках, а также любая другая информация, такая как контракты, статистики и т. д. Нетрудно представить проблемы, которые могут возникнуть, если эти данные попадут в руки конкурентов или мошенников из-за нарушений безопасности.
По этой причине важно знать основы безопасности: использовать надежные пароли для рабочих устройств, не открывать ссылки в подозрительных электронных письмах и не отвечать на них, подключаться к защищенной сети Wi-Fi, создавать резервные копии данных, не вводить данные кредитной карты на подозрительных веб-сайтах и многое другое. Эти рекомендации довольно просты, но могут эффективно защитить от утечки данных и других проблем.