2023-04-13 14:47:21

Zvanu centra darbinieks/-ce

LVBet, SIA
630 - 650 €/mēn. Bruto
Iespējams 100% strādāt attālināti

Zvanu centra aģents/-e (pusslodzes darbs no mājām)

  • Veikt izejošos zvanus esošajiem klientiem ar mērķi:

    - informēt par aktuālām akcijām, bonusiem un spēlēm;

    - veicināt klientu aktivitāti un lojalitāti;

    - iegūt atgriezenisko saiti par lietotāja pieredzi.

  • Piedāvāt personalizētus piedāvājumus un motivēt klientus atgriezties platformā.
  • Sniegt profesionālu un pieklājīgu apkalpošanu, veidojot pozitīvu attieksmi pret zīmolu.
  • Atbildēt uz klientu jautājumiem vai nodot tos atbilstošajām nodaļām
  • Reģistrēt sarunu rezultātus sistēmā un veidot īsus pārskatus.
  • Pusslodze - aptuveni 20 stundas nedēļā, elastīgs grafiks pēc vienošanās.

Prasības kandidātiem

  • Teicamas latviešu un labas krievu valodas zināšanas (vēlama arī angļu valoda).
  • Skaidra, pārliecinoša un draudzīga balss un runas maniere.
  • Atbildības sajūta, punktualitāte un spēja strādāt gan individuāli, gan komandā.
  • Vēlama pieredze klientu apkalpošanā vai pārdošanā.
  • Pamatprasmes darbā ar datoru un tiešsaistes sistēmām.
  • Spēja strādāt maiņu grafikā, arī vakaros un brīvdienās (pēc nepieciešamības).
  • Klusa darba vide mājās, stabils interneta savienojums.
  • Pieredze darbā ar kazino vai spēļu industriju.

Uzņēmums piedāvā

  • Darbu no mājām ar elastīgu grafiku, iespēju plānot savu laiku.
  • Elastīgu pusslodzes darbu, ko iespējams apvienot ar mācībām vai citu nodarbošanos.
  • Stabilu atalgojumu.
  • Apmaksātas apmācības un atbalstu no pieredzējušiem kolēģiem.
  • Iespēju strādāt vienā no Latvijas atpazīstamākajiem online kazino zīmoliem.
  • Draudzīgu un profesionālu komandu.
  • Veselības apdrošināšanu.
  • Lielisku pieredzi! 

Galvenie ieguvumi

Elastīgs darba laiks
Elastīgums un labs darba / privātās dzīves līdzsvars
Iespēja strādāt attālināti
Karjeras izaugsmes iespējas
Starptautiskas karjeras iespējas
Tiek ņemts vērā darbinieku viedoklis par darba laiku

Citi apskatīja arī