Zvanu centra darbinieks/-ce

"DelfinGroup" ir Latvijas fintech uzņēmums, kas piedāvā pieejamus, vienkāršus un uz klientiem vērstus finanšu un aprites ekonomikas pakalpojumus. Mēs veidojam pievienoto vērtību, integrējot finanšu un aprites mazumtirdzniecības pakalpojumus, padarot tos viegli pieejamus gan klātienē, gan tiešsaistē.

Mēs meklējam dinamisku un mērķtiecīgu kolēģi, kurš pievienosies mūsu komandai kā zvanu centra pārdošanas speciālists/-e!

Kādi būs Tavi pienākumi? 

• Telefoniski vadīt pārdošanas aktivitātes ar esošajiem uzņēmuma klientiem.
• Veikt aktivitātes, kas paaugstina uzņēmuma produktu pārdošanas rezultātus.
• Izprast klientu vajadzības un sagatavot pielāgotus pārdošanas piedāvājumus.
• Pārzināt piedāvātos produktus, sniegt konsultācijas un informēt esošos klientus par tiem.
• Veidot un uzturēt ilgtermiņa attiecības ar klientiem, rūpējoties par viņu apmierinātību.
• Šajā lomā būs pastāvīga mijiedarbība ar daudzveidīgu klientu loku, tostarp klientiem no dažādām valodu grupām. Kandidāti, kuri spēs pielāgoties un nodrošināt efektīvu saziņu, būs īpaši veiksmīgi šajā amatā.

• Pieredzi pārdošanā un/vai klientu apkalpošanā pa telefonu.
• Ļoti labas latviešu valodas zināšanas (mutvārdos un rakstos).
• Orientāciju uz profesionālu klientu apkalpošanu, kā arī vēlmi sasniegt rezultātus.
• Prasmi argumentēt, pārliecināt un pieņemt patstāvīgus lēmumus.
• Atbildību un iniciatīvu darba pienākumu izpildē.

• Iespēju strādāt pilnībā attālināti (ņem vērā, ka apmācības pirmā mēneša laikā notiek darba vietā, ofisā).
• Maiņu grafiku.
• Apmaksātas, padziļinātas mācības, lai nodrošinātu, ka esi pilnībā sagatavots jaunam darbam.
• Profesionālu kolēģu komandu, kas sniegs atbalstu ar darbu saistītos jautājumos.
• Karjeras izaugsmes iespējas mūsdienīgā darba vidē.
• Veselības apdrošināšanu pēc pārbaudes laika beigām un citus labumus darbinieku labsajūtai.
• "DelfinGroup" akciju opcijas pēc pirmā gada - kļūstiet par uzņēmuma akcionāru un saņemiet dividenžu izmaksas.
• Iknedēļas našķu dienas birojā, komandas saliedēšanas aktivitātes.

Atalgojums: 

Piedāvātais atalgojums šajā lomā ir no 1450 bruto, kas ir fiksētā darba alga ar iespēju saņemt līdz papildus 1000 EUR bruto, sasniedzot uzstādītos pārdošanas mērķus. 

Ja esat gatavs/-a pievienoties mūsu komandai, pielietot savas zināšanas un attīstīties kopā ar uzņēmumu, mēs gaidām Jūsu CV un motivācijas vēstuli!