RIX Rīgas lidosta Zvanu centra aģents/-e, 2024-09-16

Zvanu centra aģents/-e

Darba apraksts

Konsultēt klientus par Lidostā pieejamajiem pakalpojumiem sniedzot informāciju pa telefonu
Informēt Lidostas klientus par pienākušo un nepienākušo bagāžu
Sadarboties ar dažādiem lidostas dienestiem
Apstrādāt Lidostas darbinieku pieteikums atvešanai un aizvešanai no vai uz darbu
Sniegt informāciju par Lidostas teritorijā bez uzraudzības atstātajām mantām
Apstrādāt sociālās tīklošanas vietnē Facebook un Instagram publicētās atsauksmes
Darbs maiņās no 08:00 līdz 20:00 / no 11:00 līdz 23:00

Izglītība: vidējā
Valodu zināšanas: latviešu valoda - augstākajā līmenī (C līmeņa 1. pakāpe) angļu valoda – sarunvaloda (B2)
Teicamas saskarsmes un komunikācijas prasmes
Vēlama pieredze informācijas sniegšanā pakalpojumu sfērā
Precizitāte, strādājot spriedzes apstākļos
Prasme strādāt ar datoru un izmantot darbā datorprogrammas MS Office vidē (Word, Excel, Outlook), Interneta pārlūkprogrammas
Pretendentam tiks veikta iepriekšējās darbības pārbaude
Atbilstība likuma «Par aviāciju» 57.1. pantam. Ja persona neatbilst šā panta 4. daļas nosacījumiem, tiek atteikts nodibināt darba tiesiskās attiecības
Pēc pieprasījuma pretendentam būs jāiesniedz iepriekšējo darba devēju rakstiskās atsauksmes par pēdējiem 5 gadiem

Atalgojums (bruto): Stundas likme no 6,59 EUR
Piemaksas: 50% par darbu nakts stundās (no 1. stundas) un 100% - svētku dienās un par virsstundām
Veselības apdrošināšana: iekļauta zobārstniecība un sports (pēc pārbaudes laika)
Pabalsti svarīgos dzīves gadījumos
Mācības profesijas apgūšanai un regulāra kvalifikācijas celšana
Iekļaujoša darba vide
Izaugsmes iespējas
Bezmaksas autostāvvieta
Veikals darbiniekiem - preces par īpašām cenām
Īpašas cenas aviobiļetēm (t.sk.ģimenes locekļiem)