2023-04-13 14:47:21

TEHNISKĀ ATBALSTA KONSULTANTS/-E

CVMarket.lv klients
700 - 1330 €/mēn. Bruto

Darba apraksts

Galvenie uzdevumi:

  • Atbildēt uz klientu ienākošajiem zvaniem, lai palīdzētu rast atbildes uz jebkuru jautājumu.
  • Veikt izejošos zvanus un e-pastu apstrādi.
  • Pašrocīgi klasificēt IT servisu incidentu pieteikumus.
  • Konfigurēt klientu pieslēgumu iekārtas.
  • Veikt uzņēmuma pamattīkla proaktīvo monitoringu.

Prasības kandidātiem

Mums ir svarīgi lai:

  • Tavas iemaņas darbā ar datoru ir lietotāja līmenī.
  • Tev piemīt tādas īpašības kā prasme komunicēt ar dažāda temperamenta cilvēkiem, precizitāte it visā, ko dari, un vēlme apgūt ko jaunu.
  • Tavas latviešu, krievu un angļu valodas zināšanas ir labā sarunvalodas līmenī.
  • Priekšroku dosim, ja Tev jau ir pieredze klientu apkalpošanā, kā arī ir pamatzināšanas LINUX, Windows un IP tīklu un hostinga pakalpojumu darbībā.

Uzņēmums piedāvā

  • Darba ikdienu pavadīt pie taisnīga darba devēja, kas saprot, cik liela vērtība uzņēmumā ir tieši cilvēkam.
  • Elastīgu darba grafiku maiņās. Ja esi students, tad darbu viegli varēsi apvienot ar mācībām.
  • Atalgojumu amplitūdā no 700 € līdz 1330 € apmērā pirms nodokļu nomaksas (alga tiek aprēķināta saskaņā ar darba grafiku).
  • Praksē iemācīties strādāt ar vadošo tīklu izstrādātāju iekārtām - Cisco, Alcatel, MikroTik, Sophos u.c.
  • Profesionālās pilnveidošanās un izaugsmes iespējas.
  • Veselības apdrošināšanu, apmaksātus sakarus, neierobežotu internetu, kā arī vēl vismaz divdesmit labumus no mūsu BITE labumu groza katrai gaumei.