2023-04-13 14:47:21

Klientu atbalsta speciālists/-e

CVMarket.lv klients
900 - 1050 €/mēn. Bruto

Darba apraksts

  • Draudzīga un profesionāla klientu pieprasījumu apstrāde.
  • Atbalstīt klientus caur dažādiem komunikācijas kanāliem.
  • Proaktīva pieeja, atbildot uz klientu jautājumiem, sniedzot precīzas atbildes un risinājumus viņu problēmām, bažām un atsauksmēm.
  • Atbildēt uz klientu jautājumiem ar iejūtību un patiesu vēlmi palīdzēt.
  • Sadarboties ar citiem Lidl departamentiem, lai nodrošinātu klientu apmierinātību un iekšējo biznesa procesu optimizāciju.

Prasības kandidātiem

  • Pieredze darbā ar klientu apkalpošanu, vēlams mazumtirdzniecības nozarē.
  • Esi vienmēr gatavs likt klientus pirmajā vietā un ar prieku palīdzi citiem.
  • Izcilas latviešu valodas zināšanas, labas krievu un angļu valodas zināšanas.
  • Teicamas komunikācijas prasmes, gan rakstiskas, gan mutiskas.
  • Labas datorprasmes un spēja ātri apstrādāt informāciju.
  • Vēlme mācīties un sevi pilnveidot.
  • Spēja strādāt patstāvīgi, pārvaldīt savu laiku dinamiskā vidē.

Uzņēmums piedāvā

  • Stabils darbs veiksmīgā un augošā starptautiskā uzņēmumā.
  • Veselības apdrošināšana katram darbiniekam jau pēc 3 mēnešiem.
  • Karjeras izaugsmes, attīstības iespējas.
  • Apmācība pirms darba uzsākšanas.
  • Starptautiska vide - komunikācija un pieredzes apmaiņa ar citām Lidl valstīm.
  • Enerģijas lādiņam darbinieku birojā vienmēr pieejami svaigi augļi.
  • Visas darba vietas Lidl birojā ir ergonomiski iekārtotas.
  • Unikāla iespēja kļūt par daļu no vēsturiskā Lidl atvēršanas stāsta Latvijā.

 

Kandidāti tiek izvērtēti neatkarīgi no personas rases, ādas krāsas, dzimuma, vecuma, invaliditātes, reliģiskās, politiskās vai citas pārliecības, nacionālās vai sociālās izcelsmes, mantiskā vai ģimenes stāvokļa, seksuālās orientācijas vai citiem apstākļiem.