Klientu atbalsta centra speciālists/-e Mārupē

Kā klientu atbalsta centra speciālists/-e Tu:

• draudzīgi komunicēsi ar "Omniva" klientiem pa telefonu, e-pastu un sociālajos tīklos;
• atradīsi risinājumu dažādām situācijām un rūpēsies par klientu apmierinātību;
• paralēli pārvaldīsi vairākas datorsistēmas informācijas apstrādei un komunikācijai.

• iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā;
• ļoti labas latviešu valodas zināšanas un angļu valodas zināšanas vismaz sarunvalodas līmenī;
• atbildības sajūta, empātija, spēja strādāt dinamiskos apstākļos un vēlme palīdzēt klientiem;
• spēja strādāt pilnas slodzes maiņu grafiku (t.sk. dažkārt sestdienās vai svētku dienās);
• iemaņas darbā ar datoru un dažādām sistēmām.

• mūsdienīgu un sakārtotu darba vidi, kur tiek atbalstīta atklāta organizācijas kultūra, profesionalitāte un pastāvīga pilnveidošanās;
• draudzīgus un atsaucīgus kolēģus, kuri rūpēsies par aizraujošu darba vidi;
• pievilcīgu darbinieku labumu grozu ar veselības apdrošināšanu, papildus apmaksātām atvaļinājuma dienām, sporta izdevumu, psihologa konsultāciju kompensācijām u.c. labumiem;
• atalgojumu 1310 EUR bruto, kā arī piemaksas par mērķu izpildi;
• iespēju strādāt hibrīddarba režīmā – gan no biroja,gan no mājām;
• apmācības savu prasmju pilnveidošanai.