Klientu atbalsta čempions/-e

Vai esi gatavs/-a sākt jaunu izaicinājumu un kļūt par izcilu speciālistu klientu apkalpošanas jomā? Mēs meklējam Tieši Tevi, ja esi enerģisks un komunikabls cilvēks, kurš vēlas mācīties, attīstīties un augt kopā ar mums!

Krievu un angļu valodas zināšanas nepieciešamas, lai nodrošinātu sadarbības līgumu ar klientiem izpildi. Kā arī, angļu valodas zināšanas nepieciešamas darbam ar kolēģiem ārvalstīs un saistītiem uzņēmumiem, iekšējiem dokumentiem, sistēmām un programmām.

• Apmaksātu divu nedēļu apmācību programmu (no pirmdienas līdz piektdienai, no plkst. 9.00 līdz 17.30), kurā Tevi iepazīstinās ar darba specifiku;
• Iespēja izvēlēties sev piemērotu slodzi pēc 2 nedēļu apmācībām: pilna vai nepilna darba laiks, ar elastīgu maiņu grafiku, balstītu uz biznesa vajadzībām;
• Karjeras izaugsmes iespējas;
• Veselības apdrošināšanu;
• Bezmaksas trenažieru zāles apmeklējumu un ikkadēju briļļu kompensāciju;
• Bezmaksas taksometra pakalpojumi Rīgas pilsētā, ja Tava maiņa beidzas no plkst. 22:00 līdz 05:00;
• Darbu dinamiskā un atbalstošā komandā;
• Konsultācijas pie personīgā izaugsmes trenera;
• Iespēju piedalīties korporatīvajos pasākumos;
• Augļu Otrdienas un našķu Piektdienas birojā.

Kļūsti par "Transcom" klientu atbalsta čempionu Rīgā!

Un Tev būs iespēja:

• Iegūt vērtīgu pieredzi starptautiskā uzņēmumā.
• Būt daļai no strauji augoša uzņēmuma un veidot savu karjeru.
• Strādāt modernā birojā Rīgas centrā, Vienības gatvē 109.

Tavi galvenie darba uzdevumi būsi:

• Efektīvi un profesionāli atbildēt uz klientu jautājumiem, izmantojot tālruni, e-pastu un čatu.
• Palīdzēt klientiem ar pasūtījumiem, maksājumiem un citiem jautājumiem.
• Sniegt izcilu klientu apkalpošanu, risinot problēmas un atbildot uz jautājumiem.
• Aktīvi piedalīties komandas darbā un dalīties ar zināšanām.

• Lieliskas komunikācijas prasmes latviešu, krievu un angļu valodā.
• Spēju ātri apgūt jaunu informāciju un pielāgoties pārmaiņām.
• Pozitīvu attieksmi un orientāciju uz klientu apkalpošanu.
• Spēju strādāt maiņu grafikā, tai skaitā nakts maiņās.

Kāda ir dzīve uzņēmumā "Transcom"?

Uzņēmumā "Transcom" mēs esam vienmēr apņēmības pilni. Saviem klientiem un viens otram. Katru dienu kāds sāk savu ceļojumu ar "Transcom". Izmantojot potenciālu, kas viņiem ir šodien un pārvēršot to prasmēs nākotnei. Saņemot atzinību par labu darbu, komandas spēlētāja lomu un atbalstu citiem. Veicinot pozitīvas, ilgstošas pārmaiņas savās komandās. Tieši tādi mēs esam "Transcom". Šeit mēs rūpējamies un atbalstām viens otru. Tevi iekļauj, tādu, kāds esi, jau no pirmās dienas. Un ar pareizo domāšanas veidu nav robežu tam, cik tālu mēs kopā varam iet.