2023-04-13 14:47:21
Klientu apkalpošanas speciālists/-e

Klientu apkalpošanas speciālists/-e

Valtek, SIA
1400 - 1700 €/mēn. Bruto
Pieteikties

Galvenie pienākumi

  • Nodrošināt kvalitatīvu komunikāciju ar klientiem, piedāvājumu sagatavošana un labākā risinājuma veida nodrošināšana.
  • Servisa darba plānošana, ikdienas darba procesa organizēšana, uzdoto darba uzdevumu izpildes pārraudzīšana.
  • Tehnikas pieņemšana servisā un nodošana pēc remonta (komplektācijas fiksēšana).
  • Informēt klientu par tehnikas remonta procesa gaitu, izpildes termiņiem, kā arī saskaņot izcenojumu, tāmju sagatavošana.
  • Veikt rezerves daļu pasūtījumus starp iekšējām noliktavām.
  • Regulāri izrakstīt pavadzīmes klientam pēc darba uzdevuma saņemšanas.
  • Analizēt mehāniķu darba noslodzi, darba efektivitāti un iekļaušanos noteiktajos darba izpildes termiņos.
  • Veicināt pozitīvu psiholoģisko mikroklimatu servisa komandas savstarpējā sadarbībā.
  • Motivēt darbiniekus sasniegt izvirzītos kopīgos mērķus.
  • Pārraudzīt un nodrošināt kvalitatīvu garantijas darbu izpildi.
  • Uzraudzīt garantijas tehnikas uzskaites tabeles par garantijas termiņiem savā reģionā, kā arī informēt klientus par garantijas perioda beigām.

Prasības kandidātiem

  • Pozitīva attieksme pret darbu un klientiem.
  • Augsta atbildības sajūta, precizitāte.
  • Autovadītāja apliecība (B kategorija).
  • Darba pieredze komandas pārraudzībā un vadīšanā.
  • Vēlama vispārējā pieredze lauksaimniecības nozarē.
  • Pieredze klientu apkalpošanas un tehnikas remonta jomā.
  • Zināšanas, pieredzi servisa darbu organizēšanā uzskatīsim kā priekšrocību.

Uzņēmums piedāvā

  • Interesantu darbu vienā no Latvijas vadošajiem lauksaimniecības uzņēmumiem.
  • Starptautisku pieredzi darbā ar vadošajiem lauksaimniecības tehnikas ražotājiem un piegādātājiem.
  • Apmācības, uzsākot darbu.
  • Veselības apdrošināšanu pēc pārbaudes laika (3 mēneši).
  • Atalgojumu, sākot no 1400 līdz 1700 EUR bruto, un papildus motivējoša bonusa sistēma, kur papildus iespējams nopelnīt atkarībā no Jūsu ieguldījuma.

Citi apskatīja arī

Pieteikties