2023-04-13 14:47:21

Klientu apkalpošanas speciālists/-e

CVMarket.lv klients
No 1400 €/mēn. Bruto

Darba apraksts

  • Veidot saskanīgas, ilgtermiņa attiecības ar esošajiem un jauniem klientiem.
  • Uzklausīt klientu vēlmes, prasības un komunicēt tās uzņēmuma iekšienē.
  • Uzraudzīt un veicināt klientu apkalpošanas kvalitāti, klientu apmierinātību ar uzņēmuma pakalpojumu sniegumu.
  • Atbalstīt uzņēmuma izaugsmi un klientu piesaisti uzņēmumam.
  • Risināt operatīvos klientu apkalpošanas jautājumus, nodrošināt to izsekojamību no to rašanās līdz risinājumam.

Prasības kandidātiem

  • Vēlme aktīvi komunicēt, uzklausīt, rast risinājumus un sekot to izpildei.
  • Spēja prioritizēt darbus, atrodoties dinamiskā daba vidē.
  • Teicamas latviešu un krievu valodu zināšanas, angļu valodas zināšanas sarunvalodas līmenī.
  • Pieredzējuša lietotāja prasmes darbā ar MS Office (īpaši Excel). Pieredze darbā ar Microsoft Dynamics AX tiks uzskatīta par priekšrocību.
  • Sadarbspējīgs Covid-19 vakcinācijas vai pārslimošanas sertifikāts.

Uzņēmums piedāvā

  • Atalgojumu no 1400 EUR pirms nodokļu nomaksas.
  • Darba vietu: Dreiliņos, Noliktavu 11.
  • Veselības apdrošināšanas polisi pēc 6 nostrādātiem mēnešiem.
  • Darba pieredzi vienā no lielākajiem 3PL loģistikas uzņēmumiem Latvijā.
  • Draudzīgu kolektīvu un izaugsmes iespējas.
  • Dzimšanas dienu, kā apmaksātu brīvdienu (pēc pārbaudes laika).