Klientu apkalpošanas speciālists/-e

• sniegt informāciju uz klientu jautājumiem par RP SIA “Rīgas satiksme” pakalpojumiem;
• sniegt klientiem atbalstu un rast viņu situācijai piemērotāko risinājumu;
• izsniegt personalizētos e-talonus, piešķirt atlaides, ievērojot normatīvajos aktos noteikto kārtību;
• piedalīties ikdienas klientu apkalpošanas procesu pilnveidē.

• vidējā izglītība;
• valsts valoda C līmeņa 1.pakāpe vai iegūta izglītība latviešu valodā;
• priekšroka tiks dota pretendentiem ar iepriekšēju pieredzi klientu apkalpošanā;
• teicamas komunikācijas un sadarbības prasmes;
• spēja strādāt dinamiskā darba vidē, neapjukt sarežģītās situācijās;
• datorprasmes labā lietotāja līmenī;
• angļu valoda sarunvalodas līmenī saziņai ar ārvalstu klientiem.

• veselības apdrošināšanas polisi pēc nostrādātiem sešiem mēnešiem;
• apmaksātu papildatvaļinājumu un labklājības atbalsta programmu Tev un Tavai ģimenei;
• sporta un atpūtas pasākumus;
• profesionālās un personības pilnveides apmācības;
• ja Tava izglītība, zināšanas un pieredze atbilst izvirzītajām amata prasībām, Tavs; atalgojums būs 7,74 eiro stundā un ceturkšņa bonuss līdz 5 % no mēnešalgas.

Ja šis amats šķiet piemērots Tev, sūti savu pieteikumu līdz 2025. gada 12. maijam!

Pateicamies visiem pretendentiem. Mēneša laikā pēc pieteikšanās termiņa beigām sazināsimies ar kandidātiem, kuri tiks aicināti uz intervijām!