2023-04-13 14:47:21

Klientu apkalpošanas speciālists/-e

LVBet, SIA
1000 - 1310 €/mēn. Bruto
Darbs attālināti
"LV BET" ir viens no Eiropas vadošajiem interneta azartspēļu zīmoliem un jauns licencēts sporta totalizatora un kazino pakalpojumu sniedzējs Latvijā. Mēs piedāvājam jaunu pieeju online kazino nozarei, un esam pierādījuši, ka mūsu spēlētāji var uz mums paļauties. Mēs mīlam spēles - tā ir mūsu kopīgā kaislība. Pēc vairāku gadu pieredzes pasaules mērogā mēs vēlamies arī Latvijā piedāvāt jaunas kvalitātes pakalpojumus, kuru centrā ir mūsu spēlētāji. Turklāt, mēs arī aktīvi atbalstām un veicinām atbildīgu spēli.
Mēs atrodamies Latvijā un darbojamies saskaņā ar Latvijas, kas ir Eiropas Savienības dalībvalsts, likumdošanu. SIA "LVBet" darbojas saskaņā ar 50203083121 licenci Nr. TI-14, kas izsniegta 14.09.2020 un ko ir izsniegusi Latvijas Republikas Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcija.

Darba apraksts

  • Nodrošināt klientiem visaugstākā līmeņa atbalstu pa epastu un tiešsaistes čatu.
  • Pārzināt mūsu produkta piedāvājumus un pakalpojumus.
  • Palīdzība lietotājiem ar spēlēm, maksājumu jautājumiem, verifikāciju un visas nepieciešamās informācijas sniegšanu saistībā ar mūsu produktiem un pakalpojumiem.
  • Adekvāta klientu sūdzību izskatīšana un risināšana.

Prasības kandidātiem

  • Teicamas komunikācijas prasmes latviešu valodā, gramatikas spējas.
  • Darbs internacionālā uzņēmumā, saziņai ar kolēģiem un sistēmu izmantošanai nepieciešamas labas angļu valodas zināšanas.
  • Lieliskas datorprasmes un rakstība, pieredze darbā līdzīgā amatā.
  • Prasmes problēmu risināšanā un prasmes koncentrēties uz klientu.
  • Pacietība, empātija, elastība.
  • Spēja strādāt stresa apstākļos un augstas atbildības spējas.
  • Spēcīgs komandas spēlētājs, prasme strādāt patstāvīgi.
  • Spēja strādāt attālināti.
  • Tiešsaistes spēļu, sporta likmju pieredze būtu kā priekšrocība.

Uzņēmums piedāvā

Kā uzņēmums mēs lepojamies ar to, ka piedāvājam ne tikai darbu, bet arī draudzīgu komandu. Mēs piedāvājam: 

  • vietu izaugsmei, karjeras attīstībai un vidi, kurā katram cilvēkam ir sava balss;
  • piedāvājam darbu attālināti no mājām, kā arī mūsu ofisa Rīgas centrā;
  • elastīgu grafiku, darbu maiņās, ko iespējams savienot ar mācībām;
  • stabilu atalgojumu no 1000 EUR bruto pārbaudes laikā līdz 1310 EUR pēc pārbaudes laika. Papildus katru ceturksni līdz 330 EUR bonuss atkarībā no darba kvalitātes un sasniegumiem;
  • veselības apdrošināšanu.

Galvenie ieguvumi

Elastīgs darba laiks
Iespēja strādāt attālināti
Karjeras izaugsmes iespējas

Citi apskatīja arī