2023-04-13 14:47:21
2023-02-22 15:26:30

Klientu apkalpošanas speciālists/-e

CVMarket.lv klients
985 - 1093 €/mēn. Bruto
Sludinājumam beidzies publikācijas termiņš
Nebēdājies, Tevi gaidas citas lieliskas darba iespējas!
Apskatīt sludinājumus

Darba apraksts

  • atbildēšana uz ienākošajiem zvaniem, e-pastiem un klientu jautājumiem sociālajos tīklos, tos kvalitatīvi un savlaicīgi apstrādājot;
  • pakalpojumu un produktu klāsta pārzināšana, lai labāk varētu palīdzēt klientiem;
  • problēmu identificēšana, analīze un risinājumu piedāvāšana preču piegādes procesos;
  • darbs informācijas sistēmās.

Prasības kandidātiem

  • sadarbspējīgs (vakcinēšanas vai pārslimošanas) sertifikāts;
  • patīk komunicēt, palīdzēt rast risinājumus un sadarboties;
  • piemīt precizitāte un spēja ātri apstrādāt lielu datu apjomu;
  • ir teicamas latviešu valodas zināšanas un spēj sazināties arī krievu un angļu valodā;
  • ir prasme organizēt savu darbu, vienlaicīgi strādājot ar vairākiem projektiem;
  • ir pieredze klientu apkalpošanas jomā un vēlama pieredze darbā ar Zendesk programmu.

Uzņēmums piedāvā

  • draudzīgu darba vidi un kolēģu atbalstu;
  • darba laiku pēc maiņu grafika laika posmā no 9.00 līdz 19.00;
  • darba vietu Rīgā, TC "SĀGA", Biķeru ielā 4;
  • atalgojumu EUR 5.94 stundā pirms nodokļu nomaksas;
  • veselības apdrošināšanu saskaņā ar uzņēmuma politiku;
  • darbinieku atlaižu karti.