2023-04-13 14:47:21
Klientu apkalpošanas speciālists/-e ar angļu valodas zināšanām
VIP 1

Klientu apkalpošanas speciālists/-e ar angļu valodas zināšanām

TELUS International Germany GmbH
1380 - 1600 €/mēn. Bruto

 Tavi pienākumi:

  • Klienta izpratne: izpratne par reklāmdevēja profiliem un vajadzībām.
  • Eksperta atbalsts: eksperta līmeņa atbildes uz reklāmdevēju jautājumiem.
  • Biznesa ietekme: svarīga loma uzņēmuma biznesa mērķu realizēšanā.
  • Klientu apmierinātība: klientu apkalpošana izejošo zvanu, e-pasta un čata formātā.

Tavas prasmes:

  • Valodu zināšanas: teicamas komunikācijas prasmes angļu valodā, gan rakstiski, gan mutiski.
  • Klientu apkalpošanas pieredze: iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā, vēlams B2C vai B2B vidē.
  • Problēmu risināšanas spējas: spēja efektīvi tikt galā ar problēmām un izaicinājumiem.
  • Profesionāla pieeja: uz risinājumu vērsts domāšanas veids un patiesa vēlme palīdzēt klientiem.
  • Mārketinga zināšanas: pieredze tiešsaistes reklāmas jomā ir liela priekšrocība. Izglītība vai pieredze tiešsaistes pārdošanā vai mārketingā tiks ļoti novērtēta.
  • Vēlme mācīties: aizrautība nepārtraukti mācīties un izpētīt.
  • Atbilstība: nepieciešama ES pilsonība vai darba atļauja Latvijā.

Tavi ieguvumi:

  • Konkurētspējīgs atalgojums: atalgojums līdz 1380 EUR bruto.
  • Bonusi: izbaudi pievilcīgus bonusus par darbu nedēļas nogalēs un valsts svētku dienās. Plus, rezultātos balstīts bonuss pēc 3 mēnešu darba.
  • Visaptverošas apmācības: pilnībā apmaksāts apmācību periods, kas nodrošinās Tavu veiksmi.
  • Veselības apdrošināšana: veselības apdrošināšana pēc 3 mēnešu pārbaudes laika.
  • Mūsdienīga darba vide: darbs lieliskā birojā Jaunajā Teikā ar mūsdienīgām darba telpām un daudz ko citu vienā no pievilcīgākajiem Rīgas rajoniem.
  • Dinamiska vide: pievienojies multikulturālai komandai ar plakanu organizatorisko struktūru un darba kultūru, kurā visi uzrunā viens otru vārdā.
  • Labsajūtas priekšrocības: regulāras augļu piegādes, bezmaksas dzērieni un pozitīva darba vide.
  • Darbinieku atlaides: piekļūsti ekskluzīvām atlaidēm fitnesa centros, restorānos un citur.
  • Komandas gars: piedalies sociālajās un sporta aktivitātēs, kā arī komandas saliedēšanas pasākumos un saņem bonusus par jaunu darbinieku ieteikumiem.
  • Karjeras attīstības un izaugsmes iespējas: pieeja mūsu Karjeras akadēmijai nepārtrauktai personīgai un profesionālai izaugsmei.
  • Elastīgas darba iespējas: pēc pierādītas darba izpildes izmanto elastīgas darba iespējas, lai efektīvi pārvaldītu savu laiku.

Pievienojies mūsu komandai un nodrošini uzņēmumam panākumus!