Klientu apkalpošanas komandas vadītājs/-a Rēzeknē

Tavi galvenie uzdevumi

• Nodrošināt efektīvu komandas vadību, lai sasniegtu klientu apkalpošanas un pārdošanas mērķus, veicinot klientu apmierinātību
• Veikt regulāru komunikāciju ar komandu, sniedzot atbalstu un veicinot attīstību
• Sekot līdzi un veikt datu analīzi darbinieku efektivitātes nodrošināšanai
• Identificēt un piedāvāt risinājumus procesiem, kas ietekmē klientu apkalpošanu
• Risināt nestandarta situācijas klientu apkalpošanā
• Veicināt darbinieku apmierinātību un lojalitāti, nodrošinot pozitīvu klimatu

Mums ir svarīgi, lai Tev ir:

• Spēja efektīvi vadīt, iedvesmot un motivēt komandu sasniegt izvirzītos mērķus
• Teicamas argumentēšanas prasmes un Tu spēj pastāvīgi pieņemt lēmumus, ieklausīties un sadarboties ar visdažādākajiem kolēģiem
• Uz rezultātiem orientēta, mērķtiecīga domāšana
• Iniciatīva uzlabot klientu apkalpošanu un pārdošanas rezultātus
• Prasmīga laika plānošana un spēja noteikt prioritātes
• Spēja analizēt liela apjoma datus un piedāvāt efektīvus risinājumus

Ko mēs piedāvājam?

• Atalgojumu, kuru ietekmē Tu, ar fiksēto algu 1700 € bruto un bonusiem, kuriem Bitē griestu nav – jo labāki rezultāti, jo lielāki bonusi
• Patīkamu darba ikdienu pie top darba devēja, kurš zina, ka rūpes par darbinieku labbūtību palīdz sasniegt daudz augstākus rezultātus
• Karjeras izaugsmes iespējas, profesionālas apmācības un vērtīgas zināšanas aktuālajās tehnoloģiju tendencēs
• Veselības un nelaimes gadījumu apdrošināšanu, brīvdienu savā dzimšanas dienā, kafiju ikdienā, saldējumu vasarā, dažādas atlaides un vēl vismaz divdesmit labumus no Bites motivācijas groza
• Apmaksātus telefona sakarus, neierobežotu internetu, jaunākās klases darba telefonu, Go3 televīziju bez maksas un īpašus Bites piedāvājumus Tev un Tavējiem
• Darbu modernā birojā, foršākos kolēģus pasaulē un aizraujošus darba pasākumus
• Atpūtu nedēļas nogalēs veselīgam darba un privātās dzīves balansam – strādājam darba dienās no 09:00-18:00
• Dažādību un iekļaujošu vidi, jo mums Bitē rūp, lai ikviens jūtas pieņemts un lai dzimums, vecums, invaliditāte, reliģiskā pārliecība vai seksuālā orientācija nav šķērslis kopīgi sasniegt mērķus

Sazināsimies ar tiem kandidātiem, kuri pēc CV atlases tiks virzīti uz nākamo atlases kārtu