Klientu apkalpošanas dispečers/-e

Esat komunikabls un gatavs gūt jaunu darba pieredzi, kas palīdzētu pacelt Jūsu komunikācijas prasmes? Mēs meklējam klientu apkalpošanas speciālistus, kas gatavi mācīties, pilnveidoties un pievienoties mūsu lielajai komandai. Ja esi gatavs strādāt projektā, kur ikdienā tiek saņemti e-pasti, čata ziņas un zvani latviešu, krievu un angļu valodā, tad piesakies un uzsāc savu karjeru ar "Transcom"!

Pievienojieties "Transcom Latvia" kā klientu apkalpošanas speciālists/-e!

Tavos darba pienākumos ietilps:

• Atbildēsi uz ienākošajiem klientu zvaniem, čatiem un e-pastiem.
• Palīdzēsi klientiem rast risinājumus un sniegsi atbildes uz viņu jautājumiem.
• Strādāsi maiņu grafikā - 8 h dienā, 40 h nedēļā. Klienti tiek apkalpoti 24/7, tāpēc iespējamas dažādas maiņas.

• Vēlies apgūt jaunas iemaņas un ātri pielāgojies pārmaiņām.
• Piešķir prioritāti klientiem un vienmēr esi gatavs palīdzēt citiem.
• Vari pilnvērtīgi apmeklēt apmācības pirmo trīs nedēļu laikā.

• Darbu starptautiskā vidē.
• Iespēju strādāt ar vienu no straujāk augošajiem start-up Baltijā.
• Karjeras iespējas, 90% mūsu vadītāju uzauguši "Transcom".
• Darbs vietā, kur vienmēr tiek novērtētas jaunas idejas un procesu uzlabošana.
• Ieguvumi – veselības apdrošināšana, komandas saliedēšanas aktivitātes, bezmaksas trenažieru zāle, individuālās sesijas pie "life coach" augļu piektdienas ofisā un briļļu kompensācija reizi gadā.
• Iesaistīšanās papildu sporta un sociālās atbildības aktivitātēs.
• Elastīgu darba grafiku maiņās un iespēju strādāt pusslodzi.
• Iespēju strādāt no mājām.
• Profesionālas un apmaksātas darba apmācības un lielisku pieredzi klientu apkalpošanā.

Kāda ir dzīve uzņēmumā "Transcom"?

Mēs uzņēmumā "Transcom" esam ļoti apņēmīgi. Mūsu klientiem un viens otram. Katru dienu kāds sāk savu ceļojumu Transcom, izmantojot potenciālu, kas viņiem ir šodien, un pārvēršot to prasmēs nākotnei, iegūstot atzinību par cītīgu darbu, par komandas spēlētāja garu un citu kolēģu atbalstīšanu, sasniedzot pozitīvas, ilgstošas pārmaiņas savās komandās un kopienās. Tieši tādi mēs esam uzņēmumā "Transcom". Šeit mēs rūpējamies viens par otru. Tu tiec pieņemts tāds, kāds Tu esi, no pirmās dienas. Un ar motivētu attieksmi nav robežu tam, cik tālu mēs varam iet kopā.