2023-04-13 14:47:21

Klientu apkalpošanas asistents/-e

CVMarket.lv klients
No 4.79 €/st. Bruto

Darba apraksts

  • Veikt ikdienas termināļa apsekošanu, fiksēt problēmas, kas saistītas ar termināļa tīrību un kārtību un klientiem sniegtajiem pakalpojumiem.
  • Sniegt atbalstu pasažieriem pie pašapkalpošanās pasažieru reģistrācijas kioskiem, pie pašapkalpošanās bagāžas nodošanas līnijām, kā arī nodrošināt  tehnisku atbalstu papīra nomaiņa, (tehnisku problēmu fiksēšana, ziņošana).
  • Koordinēt pasažieru plūsmu reģistrācijas zālē, robežšķērsošanas vietās, atlidošanas zālē.
  • Veikt bagāžas piegādes laiku uzskaiti.
  • Uzraudzīt klientu servisu rīta, vakara stundās, kā arī brīvdienās un svētku dienās.
  • Rēķinies, ka darbs ir maiņās (2 dienas strādā, 2 brīvas), saskaņā ar mainīgu lidojumu sarakstu, piemēram, maiņa var sākties plkst. 5.00 no rīta vai beigties plkst. 23:00.

Prasības kandidātiem

  • Izglītība – vidējā.
  • Valodu zināšanas: latviešu valoda - vidējā līmenī (B2), angļu valoda - sarunvaloda (B1), krievu valoda - sarunvaloda (B1).
  • Atbildības sajūta.
  • Labas komunikācijas prasmes.
  • Pozitīva attieksme pret klientiem un kolēģiem.
  • Prasme strādāt komandā un sadarboties.
  • Noturība stresa situācijās.
  • Vēlama, bet nav obligāta iepriekšēja darba pieredze.
  • Prasme strādāt ar datoru lietotāja līmenī.
  • Pretendentam tiks veikta iepriekšējās darbības pārbaude.
  • Atbilstība likuma «Par aviāciju» 57.1. pantam.
  • Spēkā esošs Covid-19 vai pārslimošanas sertifikāts.

Uzņēmums piedāvā

  • Stundas likme 4.79 EUR/stundā (pirms nodokļu nomaksas).
  • Piemaksas: 50% par darbu nakts stundās (no 1. stundas) un 100% svētku dienās.
  • Summētais darba laiks (pilna slodze).
  • Plašas izaugsmes iespējas:

- pilnveidosi plaši noderīgas prasmes – svešvalodu, komunikācijas, saskarsmes un komandas darba prasmes, strādājot dinamiskā vidē;

- iespēja iegūt jaunu profesionālu pieredzi un izmēģināt darbu perspektīvā nākotnes profesijā;

- pozitīvas darba izpildes rezultātā – priekšroka, kandidējot uz citām atbilstošām vakancēm lidostā;

- iespējams apvienot darbu ar mācībām / studijām.

  • Bezmaksas apsargāta autostāvvieta.
  • Bezmaksas autobuss – ārpus sabiedriskā transporta darba laika Rīgas robežās, Jūrmalā, Mārupē, Piņķos, Dreiliņos, Valdlaučos, Babītē, Baložos, Rāmavā, Skultē, Jaunmārupē, Ķekavā, Tīrainē, Katlakalnā, Salaspilī, Olainē.
  • Formas apģērbs un apavi + bezmaksas tīrīšana.
  • Veikals darbiniekiem – preces ar īpašām atlaidēm.